CINE COLOMBIA
El fin de Semana haciendo la Fila para ver una película en
Cine Colombia en Santa fe, el recorrido desde donde estábamos hasta el
principio de la fila, aun con tarjeta Cine Colombia se demoró veinte minutos,
siempre había visto que había un sistema de puntos al pagar con la tarjeta pero
jamás le había puesto cuidado, y de
hecho usaba la tarjeta porque sale más barato, pero después de hacer la fila me
ofrecieron pagar las dos boletas en
preferencial con los puntos, sorprendida y muy feliz dije que sí pero realice
la pregunta de cómo era que se acumulaban los puntos, y es que por cada recarga
realizada ellos asignan puntos, y dependiendo de la cantidad se pueden reclamar
boletas en general o en preferencial, combos de crispetas y gaseosa, combos de
crispetas gaseosa y perro incluso me dijo que aún me alcanzaba para un combo de
crispetas gaseosa y perro, asi que la invitación a cine salió gratis al redimir
los puntos de la tarjeta CineCo, desde ahora la recargo y sé que se acumulan
los puntos que son súper útiles y que terminan ahorrándome $60.000 en promedio
que es lo que me gasto en el cine. El personal fue súper amable cuando redimía
mis puntos y nos atendieron súper bien, no les molesto el hecho de que
redimiéramos los puntos y usáramos el servicio, como siempre la película estuvo
a tiempo, el servicio de baños impecable, y la atención perfecta, el tiempo en
fila no se hace tan largo porque la mayoría de las personas acuden acompañadas
a realizarla y la conversación disminuye
la sensación de espera en la fila, además al asistir un fin de semana a cine
las personas tenemos en consideración que la fila puede ser larga, recordé que
también hace algún tiempo me habían dado un bono de descuento en uno de los
productos de la confitería, el cual nunca use y siento que para mí es más útil
si es algo que se puede usar con la tarjeta y que los empleados recuerden que
se puede usar que un cupón que generalmente se mete en la billetera y se
olvida.
La experiencia fue diferente a los demás días, uno
generalmente paga y disfruta del servicio, en esta ocasión el servicio fue
pagado por los puntos redimidos que había acumulado sin saberlo en ocasiones
anteriores y creo que por algunos años, porque nunca supe que en realidad
servían para algo, hasta ese dia en que un empleado me explico para que sirven
y como se usan, tiene mayor validez cuando todos los empleados te tratan de la
misma manera, el servicio es igual, la calidad de los productos y del servicio
en la confitería son iguales, por lo cual es un sistema de fidelización que
considero valioso y muy asertivo, le dan a la gente lo que quiere al ir a una
sala de cine. La película que disfrutamos fue Ladrona de identidades, en la
cual mi mejor amiga y yo nos reímos muchísimo y fue una tarde verdaderamente
agradable.
El fin de Semana haciendo la Fila para ver una película en
Cine Colombia en Santa fe, el recorrido desde donde estábamos hasta el
principio de la fila, aun con tarjeta Cine Colombia se demoró veinte minutos,
siempre había visto que había un sistema de puntos al pagar con la tarjeta pero
jamás le había puesto cuidado, y de
hecho usaba la tarjeta porque sale más barato, pero después de hacer la fila me
ofrecieron pagar las dos boletas en
preferencial con los puntos, sorprendida y muy feliz dije que sí pero realice
la pregunta de cómo era que se acumulaban los puntos, y es que por cada recarga
realizada ellos asignan puntos, y dependiendo de la cantidad se pueden reclamar
boletas en general o en preferencial, combos de crispetas y gaseosa, combos de
crispetas gaseosa y perro incluso me dijo que aún me alcanzaba para un combo de
crispetas gaseosa y perro, asi que la invitación a cine salió gratis al redimir
los puntos de la tarjeta CineCo, desde ahora la recargo y sé que se acumulan
los puntos que son súper útiles y que terminan ahorrándome $60.000 en promedio
que es lo que me gasto en el cine. El personal fue súper amable cuando redimía
mis puntos y nos atendieron súper bien, no les molesto el hecho de que
redimiéramos los puntos y usáramos el servicio, como siempre la película estuvo
a tiempo, el servicio de baños impecable, y la atención perfecta, el tiempo en
fila no se hace tan largo porque la mayoría de las personas acuden acompañadas
a realizarla y la conversación disminuye
la sensación de espera en la fila, además al asistir un fin de semana a cine
las personas tenemos en consideración que la fila puede ser larga, recordé que
también hace algún tiempo me habían dado un bono de descuento en uno de los
productos de la confitería, el cual nunca use y siento que para mí es más útil
si es algo que se puede usar con la tarjeta y que los empleados recuerden que
se puede usar que un cupón que generalmente se mete en la billetera y se
olvida.
La experiencia fue diferente a los demás días, uno
generalmente paga y disfruta del servicio, en esta ocasión el servicio fue
pagado por los puntos redimidos que había acumulado sin saberlo en ocasiones
anteriores y creo que por algunos años, porque nunca supe que en realidad
servían para algo, hasta ese dia en que un empleado me explico para que sirven
y como se usan, tiene mayor validez cuando todos los empleados te tratan de la
misma manera, el servicio es igual, la calidad de los productos y del servicio
en la confitería son iguales, por lo cual es un sistema de fidelización que
considero valioso y muy asertivo, le dan a la gente lo que quiere al ir a una
sala de cine. La película que disfrutamos fue Ladrona de identidades, en la
cual mi mejor amiga y yo nos reímos muchísimo y fue una tarde verdaderamente
agradable.